1. Πρέπει να έχω κάνει εγγραφή στην ιστοσελίδα σας για να αγοράσω ένα προϊόν;
Όχι. Δεν είστε υποχρεωμένος/η να εγγραφείτε στην ιστοσελίδα μας καθώς μπορείτε να πραγματοποιήσετε μία παραγγελία ως επισκέπτης. Παρόλα αυτά, όταν είστε εγγεγραμμένο μέλος της SABOTAGE ODDAL, έχετε άμεση πρόσβαση σε προηγμένες λειτουργίες όπως είναι η διαχείριση του λογαριασμού σας, ο έλεγχος της τρέχουσας παραγγελίας σας και του ιστορικού των παραγγελιών σας, η άμεση ενημέρωση σας για τις νέες σειρές προϊόντων του καταστήματός μας μέσω των ενημερωτικών δελτίων μας καθώς επίσης και η απόκτηση αποκλειστικών προσφορών και κουπονιών αγοράς για τα προϊόντα μας.
2. Βρήκα ένα προϊόν! Πως μπορώ να το αγοράσω;
Τέλεια! Μπορείτε να επεξεργαστείτε την παραγγελία σας επιλέγοντας μία από τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής (κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, PayPal ή πληρώστε κατά την παράδοση). Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε ενημερωθείτε στους Όρους & Προϋποθέσεις της ιστοσελίδας μας.
3. Δεν μπορώ να βρώ αυτό που ψάχνω.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση (info@sabotage-oddal.com) ή να μας στείλετε προσωπικό μήνυμα στον λογαριασμό μας στο Facebook, παρέχοντας μας περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το προϊόν που ζητάτε. Η ομάδα πωλήσεων θα κάνει την καλύτερη της προσπάθεια να σας εξυπηρετήσει παρέχοντάς σας οδηγίες και συμβουλές.
4. Πως μπορώ να ακυρώσω ή να αλλάξω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση (info@sabotage-oddal.com) εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την παραγγελία σας. Όσο η παραγγελία σας βρίσκεται στο στάδιο επεξεργασίας, μπορούμε να την ακυρώσουμε και να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας ή μπορούμε να την τροποποιήσουμε ακολουθώντας τις οδηγίες σας. Παρόλα αυτά, εάν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, είστε υποχρεωμένος/η να ακολουθήσετε τη διαδικασία αλλαγών & επιστροφών όπως αυτή περιγράφεται στην πολιτική αλλαγών & επιστροφών της SABOTAGE ODDAL.
5. Πως μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί από εμάς, θα λάβετε email επιβεβαίωσης παρέχοντάς σας τον αριθμό αποστολής της παραγγελίας σας. Έπειτα μπορείτε να παρακολουθήσετε την πορεία της μέσω των επίσημων ιστοσελίδων των εταιρειών ταχυμεταφοράς που συνεργαζόμαστε.
6. Πότε να περιμένω την παραγγελία μου;
Μόλις η παραγγελία σας ολοκληρωθεί, θα πρέπει να την περιμένετε σε 2 – 4 εργάσιμες ημέρες (υπηρεσία ταχυμεταφοράς) ή σε 10 – 12 εργάσιμες ημέρες (θαλάσσια μεταφορά). Με την υπηρεσία ταχυμεταφοράς παραδίδονται προϊόντα κάθε μέρα εκτός Σάββατου, Κυριακής και επισήμων αργιών σε Κύπρο και Ελλάδα. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε ενημερωθείτε στην Αποστολή & Παράδοση της ιστοσελίδας μας.
7. Έχω περισσότερες ερωτήσεις. Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Σε περίπτωση που οι παραπάνω απαντήσεις δεν κάλυψαν το ερώτημά σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας και η ομάδα μας θα σας απαντήσει το συντομότερο δυνατόν.
